Veelgestelde vragen

Wat is canvas?

Canvas is een zeer duurzaam doek dat verkrijgbaar is in verschillende materialen. In onze olieverfschilderijen gebruiken kunstenaars linnen canvas. Het canvasdoek wordt opgespannen over een spie frame, of(zogenaamd 3D-galerijframe) om een glad en fijn oppervlak te krijgen. Hierdoor kan het doek de kleur goed opnemen en kan het schilderij goed hechten.

Je kunt fotografische afbeeldingen op canvas ook ontwikkelen tot schilderijen door ze af te drukken op grootformaat printers. Nadat de afbeelding is geprint, wordt het canvasdoek opgespannen op dezelfde stevige spielatten als een olieverfschilderij. Voor geprinte schilderijen gebruiken we katoenen canvasdoek van 380 gram/m2. Dit geeft sterke, levendige kleuren die jaar na jaar blijven. De afbeeldingen zijn zeer goed bestand tegen UV-straling.

Wat is een galerijframe, 3D-galerijframe of kelkraam?

Een spanframe, wigframe, houten galerijframe, 3D-frame of blindframe is een houten frame dat wordt gebruikt om het canvasdoek op te spannen. Het doek gaat helemaal over de randen van het spiekader en wordt aan de achterkant bevestigd. Op deze manier krijgt het schilderij een 3D-effect omdat het motief over de randen doorloopt en er geen zichtbare frames zichtbaar zijn. De spanning kan dan worden aangepast met wiggen in de hoeken van het frame. Je kunt je motieven opgerold zonder spiekader of opgespannen op een spiekader bestellen. Als je voor opgespannen kiest, wordt de plank klaar om op te hangen verzonden.

Wat zijn geluidsabsorberende borden?

Storend geluid is een van de meest voorkomende problemen in onze werkomgeving. De oorzaak is vaak een slechte akoestiek waardoor gesprekken en andere geluiden als lawaai overkomen. Om de akoestische problemen op te lossen, produceren we geluidsabsorberende borden. De afbeeldingen worden geproduceerd op speciaal aangepaste stof voor het beste geluidsabsorberende vermogen en vervolgens bedekken we akoestische schijven met onze prints. De platen zijn 40 mm diep en hebben geen zichtbare kaders omdat het motief helemaal doorloopt tot aan de randen. De platen kunnen eenvoudig worden opgehangen aan een schroef die in de muur zit. Achter het schilderij zitten draden waar je het schilderij in kunt hangen.

Hoe hang ik mijn schilderij op?

De meegeleverde zaagvormige metalen haken moeten in de achterkant van de plank worden gespijkerd met de zaagvorm "naar beneden".

De schilderijen worden dan opgehangen aan een spijker/schroef in de muur.

De meegeleverde plastic wiggen kunnen in de hoeken van de achterkant van het bord worden geklopt. De reden hiervoor is dat het canvasdoek na verloop van tijd zijn spanning kan verliezen en het doek los komt te zitten. Door de wiggen voorzichtig in het frame te slaan, span je het canvasdoek op.

Geluidsabsorberende doeken zijn aan de achterkant voorzien van draden om ze aan op te hangen.

Hoe lang is de levertijd?

Schilderijen en posters worden normaal gesproken binnen 2-4 dagen verzonden. Muurschilderingen worden binnen een week verzonden. Bij promoties en kortingen kan de levertijd iets langer zijn.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzending is gratis naar het dichtstbijzijnde afleverpunt voor bestellingen van meer dan 100 €. Voor bestellingen onder de 100 € kost de verzending 10 €. We bieden ook bezorging van deur tot deur voor 15 €.

Kan ik mijn artikel retourneren als ik niet tevreden ben?

Absoluut, je hebt altijd een retourtermijn van 14 dagen. Dit betekent dat je het artikel binnen 14 dagen na ontvangst moet terugsturen. Open aankoop geldt niet voor speciale bestellingen. Speciale bestellingen zijn producten die niet in ons standaard assortiment zitten.

Hoe kan ik retourneren?

Je koopt hier een retourbon

Hoeveel kost het retourneren?

De prijs van de retourbon hangt af van de grootte van het pakket en kost vanaf 10 €. Om alle prijzen te zien, kijk hier

Wat is het verschil met of zonder frame?

Als je geen frame bestelt en kiest voor een opgerold canvas, sturen we alleen het canvas op. Als je een frame kiest, spannen we het doek op en wordt het schilderij klaar om op te hangen verzonden. Het frame zelf is niet zichtbaar omdat het motief rond het frame is gebogen en aan de achterkant is vastgeniet. Dit geeft het schilderij een 3D-effect omdat een deel van het motief op het frame terechtkomt.

Wat is kunstdruk?

Fine art printing betekent dat de afbeelding wordt ontwikkeld door deze af te drukken in een grootformaat printer. Het is algemeen bekend als een afdruk op canvas.

Kan ik mijn schilderij in een ander formaat krijgen dan wordt getoond?

Ja, neem contact op met onze klantenservice en we helpen je verder.

Wat is het verschil tussen canvas en olieverfschilderijen?

Afdrukken op canvas zijn geprinte afbeeldingen op katoenen canvas. Je kunt onze canvasprints van onze ontwerpen bestellen of je eigen afbeeldingen uploaden.We drukken al onze canvasprints af op katoenen canvas (380gr) dat speciaal is gemaakt voor foto's op canvas. Olieverfschilderijen zijn handgeschilderd met echte olieverf, geschilderd met geduld en precisie. De meeste olieverfschilderijen zijn geschilderd op linnen canvas. Afhankelijk van de techniek kunnen ze ook op katoenen canvas verschijnen.

Hoe worden schilderijen en posters geleverd?

Posters worden opgerold afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afleverpunt. Schilderijen kunnen opgerold of opgespannen worden besteld. Als je bij je bestelling kiest voor een spiegellijst, worden de schilderijen opgespannen en klaar om op te hangen geleverd. Als je geen lijst kiest, verzenden we alleen opgerold canvas. Bij het afrekenen kun je kiezen of je de bestelling bij een agent wilt afhalen of thuis wilt laten bezorgen.

Waar haal ik mijn schilderij op?

De schilderijen worden naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt of aan huis bezorgd. Afhankelijk van de grootte van het schilderij en je wensen. We laten je per e-mail en mobiele telefoon weten wanneer de schilderijen onderweg zijn.

Verkopen jullie ook aan bedrijven?

Ja, dat doen we. Neem contact op met onze klantenservice als je vragen hebt over product, facturering en levering.

Klachten

Als je een defect of kapot product hebt ontvangen, vervangen we het gratis. Stuur een e-mail naar info@canvasbutik.nl met de volgende instructies:
1. je bestelnummer
2. beschrijf waarom je het product wilt retourneren
3. voeg een foto bij van het defecte product, indien van toepassing
4. Wil je het artikel ruilen of je geld terug.
5. Wacht op een antwoord met eventuele autorisatie en instructies voor de retourzending.