Klantenservice
Vul de oorspronkelijke bestelling en alle artikelen in het pakket in. De klantenservice controleert de ontvangstdatum en retourvoorwaarden handmatig.
De klantenservice controleert de datum. Dit formulier controleert de retourtermijn niet automatisch.
Eén tarief per pakket. Meerdere artikelen in één pakket betekenen geen extra tarieven. Neem contact op bij een groter pakket of twijfel.
De prijs bij het afrekenen geldt voor de geselecteerde markt. Het pakket moet vanuit het hieronder getoonde land worden verzonden.
Kies een cadeaubon in plaats van een terugbetaling en ontvang 15% extra. Heb je voor 1.000 EUR gekocht, dan ontvang je een cadeaubon ter waarde van 1.150 EUR. De cadeaubon is 30 dagen geldig.
De ruilwaarde is gebaseerd op wat je na kortingen daadwerkelijk betaalde voor de artikelen die je retourneert. Zodra de waarde is goedgekeurd en geactiveerd, kun je nieuwe artikelen in de winkel kiezen. Kost de nieuwe bestelling meer, dan betaal je het verschil.
Prijs voor retourverzending
—
Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel volgens onze retourvoorwaarden. Een label kopen betekent niet dat de retour al is goedgekeurd. We beoordelen je bestelling na aankoop. Als we de retour niet goedkeuren, betalen we het bedrag voor het retourlabel terug.
We controleren het productformaat en komen terug op de retourkosten. Hier wordt niet betaald.
Bij ruilen, een cadeaubon of een klacht beoordelen wij het verzoek en informeren we u over verzending en vervolgstappen. Hier betaalt u niets.
Formulier laden…